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留学服务不满意上哪儿吐槽?“榴莲说”平台上

  近年来,出国留学呈现出大众化、平民化、多元化的趋势。同时,随着留学服务机构资质审批的取消,各类留学服务机构如雨后春笋般蓬勃发展。然而,留学服务行业的“野蛮”增长,也造成留学服务机构鱼龙混杂、留学服务水平良莠不齐。随之而来的是,消费者对于留学机构虚假宣传、传达误导信息、未按规定退款等情况的投诉与日俱增。

  国内学生及家长如何选择优质、适合的留学服务机构?近日,一家名叫“榴莲说”的国际教育平台正式上线。该平台涵盖留学中介、海外考试培训、小语种培训、作品集培训、国际化学校、中外合作办学、背景提升、留学后服务、DIY服务、海外房产、海外移民等国际教育相关一站式服务体系,旨在打造国际教育行业全产业链的“大众点评网”。

  “榴莲说”创始人来亚玲曾经在留学中介、出国语言考试培训、公办高中国际部、中外合作办学机构等国际教育相关领域工作。她接待的学生及家长问询最多的问题就是“哪家机构靠谱”“哪家机构性价比高”。同时,也遇到多起因留学服务机构责任,致使学生错失出国留学机会的事情。于是,来亚玲萌生了创办一个国际教育领域“大众点评网”的想法,让实现留学的学生及家长点评自己接触过的机构,为后来者选择选择留学服务机构提供切身感受,帮助他们少走弯路、少踩坑。

  凡是加入平台的机构,“榴莲说”都会本着对每一个用户负责任的态度,对入驻机构进行审核考察,避免跑路现象发生,保障每一位用户的合法权益。

  目前,“榴莲说”达成合作意向的学校和机构已经达到上千家。在“榴莲说”平台上,按照留学咨询、中外合作办学、国际化学校、出国考试培训等门类进行划分,用户可以根据各自的需求选择点击进入相应的服务板块。进入服务板块之后,显示成功案例库、在线评估、过来人分享以及合作教育机构。各家留学服务机构信息包括:机构简介、主营业务、师资团队、成功案例、机构优惠券、客户评价等内容,供用户自行参考。

  据称,淘宝搜索那样,“榴莲说”开发了智能筛选体系,精准匹配用户的各类留学服务需求,帮助家长挑选符合自己的性价比高的产品。同时,平台将采用多种方式激励家长进行点评,真实反映各家留学服务机构的专业服务实力及用户体验。

  类似“榴莲说”平台的出现,一方面,可以起到用户聚合的效应,降低中小机构的获客成本;另一方面,则是在全国范围内整合资源后,让客户选择到性价比高的机构和服务。长此以往,第三方平台、机构、客户会形成一种相互依赖和牵制的共生关系。

  教育永远依靠的是口碑。在互联网红利消失之后,尽管国际教育机构获取流量的途径越来越多,但决定流量变成“留量”的核心还是自身的综合实力。“榴莲说”打造的国际教育“大众点评”,促使国际教育机构必须要着力提升自己的业务水平和专业能力,并在平台上得到众多用户的认可,由此也将引导行业朝着健康良性的方向去发展。预计,未来将有上万家国内外国际教育机构免费入驻“榴莲说”。返回搜狐,查看更多


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