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考研学子想吃父亲做的辣子鸡 家长无奈快递

  我们将按照食店里成品估算食物的价格,并退还对方邮费。给在学校准备考研究生的儿子快递辣子鸡,结果辣子鸡在快递公司“躺了”两天后才送走。最终,这份饱含父爱的辣子鸡经历了整整6天,才送到本来只需要两天时间的西昌。辣子鸡送到时,已经变质。

  昨日,自贡市民龚女士再次来到自贡市忠诚快递公司,要求快递公司退还邮寄费、赔偿因延误时间导致食物变质造成的损失。

  由于在学校补习,准备应考研究生的儿子想吃父亲做的辣子鸡。8月25日,自贡市民龚女士接到儿子的短信后,立即告诉丈夫陈先生。陈先生跑到菜市场买来一只公鸡,精心做了一份儿子爱吃的辣子鸡。

  8月27日上午,龚女士将丈夫花了半天时间做好的辣子鸡,分装成7个小包装袋塑封真空包装后,来到忠诚快递公司,将辣子鸡寄往儿子就读的西昌学院。“当时快递公司说第二天就可以到达。”龚女士将包裹交寄后,立即给儿子发了短信。

  “娃儿就盼星星盼月亮地等着吃他父亲做的辣子鸡。”龚女士说,“假期,学校食堂经营不正规,娃儿吃得很简单。希望辣子鸡寄到后,娃儿能有菜吃。”

  随后,在自贡的龚女士夫妇和在西昌的儿子都在焦急等待着这份快递。到了8月29日,儿子还没有收到包裹,龚女士有点着急。“下午我到快递公司去问,结果发现辣子鸡的包裹还在公司的地上躺着。”

  气愤的龚女士质问快递公司,为啥交寄了两天的包裹还没送走?“他们说忘了。”在龚女士的催促下,快递公司于8月29日下午才将包裹发走。直到9月1日下午,在西昌的儿子才接到快递公司的电话。“他们说不送到学校,要求儿子自己到公司去取。”

  由于补习紧张,龚女士的儿子第二天(9月2日,星期日)才抽时间来到取件点,结果发现真空包装的辣子鸡已经开始胀气,明显变质。龚女士要求儿子拒绝接收包裹,退回快递公司。

  “太气人了!承诺两天到达,结果走了一个星期。”龚女士非常气愤,“交寄的时候我就告诉他们,里面装的是食品,千万要及时发送。”

  昨日上午,华西城市读本记者来到了忠诚快递公司,该公司负责人承认快递延期属于自己工作疏忽。“当天龚女士确实来得很早,但第一次来的时候她只拿了辣子鸡,后来又说要寄茶叶,于是我就把鸡放在盒子里,等她把茶叶拿来了一并打包。”

  该负责人称,当天早晨他把装有辣子鸡的盒子放在了办公桌旁的铁箱子上。“这个位置一直都放有问题的东西。”但龚女士把茶叶拿来后,该负责人还是习惯性地把包好的邮件放在了铁箱上。“当时我也没跟同事说清楚,第二天就忘记了。”

  “最近我们公司又在改网络,快递到了成都又耽搁了时间。”就这样一环扣一环,快递变成了“慢递”,盒子里的辣子鸡也变了质。

  由于当时龚女士的儿子没有签收,快递将返回自贡。该负责人表示,“等到了自贡,我们将和龚女士一起打开包装,按照食店里成品估算食物的价格,并根据龚女士要求,退还邮费。”

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